A KOVIKA egy internetes, un. felhő alapú alkalmazás, melyet a lakosság, az önkormányzatok, illetve vállalkozók közös használatára fejlesztettek ki.
A hibabejelentő és nyilvántartó rendszer 3 fő részből áll:
– Lakossági hibabejelentés
– Önkormányzati modul
– Vállalkozói modul
A lakossági modul nyilvános, amit minden Internet kapcsolattal rendelkező lakos el tud érni.
A hibabejelentő rendszer a https://kozvilhiba.hu/
internetes cím alatt érhető el, bármilyen operációs rendszert használó számítógépről.
Az internetes elérhetőség lehetőséget biztosít arra is, hogy a lakosság közvetlenül jelentsen be közvilágítási hibát, így az eddigi gyakorlathoz képest sokkal gyorsabban jut el a meghibásodott lámpatestekre vonatkozó információ a hibát észlelő személytől a javítást végző szerelőkig, a hibák javításának folyamata nyomon követhető, a rendszerben rögzített hiba eltárolásra kerül, melyekre vonatkozó információkat bármikor meg lehet tekinteni.
Fenti internetes címen a közvilágítás témaköréhez kapcsolódó minden fontos kapcsolódó információ, jogszabály hatályos és naprakész formában megtalálható.
Kérjük, amennyiben lehetőségük van rá, használják a rendszert a közvilágítási hibák bejelentéséhez!
Nyírtelek Város Önkormányzata